俞敏洪南极致信新东方：32年艰辛路，新征程起点
从南极冰雪世界到中国教育产业转型前沿，新东方创始人俞敏洪在极寒之地向全体员工发送了一封温暖的企业内部信，庆祝新东方32周岁生日。
“此刻，我正站在南极的冰雪世界中。四周是浩瀚的洁白、翡翠般的冰山和无边的宁静。”11月16日，新东方创始人俞敏洪从南极向全体员工发出内部信，庆祝新东方成立32周年。
这位教育企业家在冰雪世界中回顾了公司自1993年创立以来的发展历程。从北京大学的创业故事开始，到如今成长为涵盖教育、电商和文旅的多元化企业。
南极来信：企鹅哲学与团队精神
俞敏洪的这封内部信写于南极时间11月16日上午6点（北京时间16日下午5点）。在信中，他以南极企鹅在极端环境中相互扶持为例，类比新东方团队在面对挑战时的团结精神。
“站在南极，我看到了企鹅在冰雪中努力生存。它们在极端环境中，靠着彼此的体温与坚守，度过了一个又一个冬天，养育了一批又一批后代。”俞敏洪在信中写道。
“这何尝不像我们新东方人？面对风雨，我们相互扶持；面对未知，我们始终怀揣希望。”
俞敏洪坦言，32年“承载了无数个日夜的奋斗与坚持，也承受了各种挫折和绝望”。他回顾公司从一间简陋的教室起步，走到今天的历程。
三大业务：教育、电商与文旅全新定位
在内部信中，俞敏洪明确了新东方三大业务板块的未来发展方向。
他指出，新东方要成为 “知识的传递者和希望的播种者” ，东方甄选应成为“商家良知的代表”，而新东方文旅则要帮助人们“把世界装在心里”。
这一战略定位的背景是新东方业务多元化格局已经成型。
根据新东方2025财年第二季度财报，其教育新业务营收同比增长42.6%，非学科类辅导业务已扩展至约60个城市。
而新整合的文旅业务表现尤为亮眼，在第二财季的收入同比增长233%。
转型之路：从绝境中重生
俞敏洪此次南极内部信的发布，正值新东方经历深刻转型期。
2021年“双减”政策导致公司K12业务遭受重创，市值一度下跌90%，营收减少80%，并辞退了6万名员工。
作为应对，俞敏洪带领公司于2021年12月创立“东方甄选”，转向直播电商领域，主营农产品销售。
经过几年发展，新东方已经形成了教育、电商和文旅三大业务板块并进的格局。
2025财年第一季度，新东方文旅业务收入约9000万美元（折合人民币约6.4亿元），且实现盈利。
财务表现：教育主业持续复苏
新东方的最新财报显示，公司正在稳步复苏。
据2025财年第二季度财报，新东方营收10.386亿美元，同比上升19.4%。不包括东方甄选自有品牌产品和直播电商业务，营收同比上升31.3%。
公司的教育新业务增长强劲，同比增长42.6%。
其中，非学科类辅导业务本财季报名人次约99.4万。智能学习系统及设备在约60个城市中采用。
与此同时，新东方的线下学习中心数量持续增加。
截至2024年11月30日，新东方学校及学习中心总数环比增加5%。2025财年，新东方计划扩张20%-25%的新学习中心。
未来挑战：海外业务增长放缓
尽管新业务增长迅速，新东方也面临着一些挑战。
公司执行总裁兼首席财务官杨志辉在分析师会议上表示，新东方正面临海外相关业务增长放缓的局面。
“由于宏观形势的变化，当下一些家长改变了未来送孩子出国留学的想法。”杨志辉透露，预计在第三财季，出国考试准备业务将增长约15%，相比之前预期的20%以上“增长有点减速”。
此外，新整合的文旅业务虽然增长迅速，但公司预计该业务全年仍将出现亏损。
“这只是我们探索文旅业务的第一年，我们需要更多时间来验证该业务的产品和商业模式。”杨志辉表示。
新东方在2025财年计划将其学习中心数量扩张20%-25%，这一扩张计划审慎地聚焦于现有城市的渗透，而非进入新城市。
截至2024年11月30日，新东方的现金和现金等价物为14.182亿美元，定期存款为14.432亿美元。
稳定的现金储备为这家教育巨头在新业务探索和传统教育业务升级上提供了试错空间。
